Código: PRO-MOODLE-022
Objetivo
Analizar los reportes desde Moodle para procurar la mejora continua.
Alcance
Incluye las actividades correspondientes.
Responsabilidades
Dirección de TI:
- Analizar la eficiencia de los procesos en Moodle.
Reporte
- Cursos por categorías
- Inscripción
- Número de cursos
- Número de usuarios
- Último acceso al curso
- Comentarios
- Copias de seguridad
- Cambios de configuración
- Vista general del curso
- Listado de eventos
- Intuiciones (predicciones)
- Registros
- Registros activos
- Vista general del rendimiento
- Información general sobre seguridad
- Cursos con riesgo de no iniciar
- Estudiantes en riesgo de abandonar
- Estudiantes que no han accedido recientemente al curso
- Estudiantes que no han accedido al curso
Procesos asociados
- PRO-MOODLE-031 Seguimiento a reportes.
Paso a paso
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No. |
¿Quién? |
¿Cómo? |
Regla de negocio
El seguimiento a los reportes deberá realizarse semanalmente.
| 1 | Dirección de TI | Ingresa a Administración del sitio – Informes. |
| 2 | Descarga y analiza los siguientes reportes:
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| 3 | Identifica las oportunidades de mejora en los procesos e informa a las áreas correspondientes. |
Advertencia
Si encuentra algo atípico en el estatus de los componentes del sitio, se deberá abrir un caso de soporte al Corporativo inmediatamente.
| 4 | Da seguimiento a las acciones tomadas para la mejora de los procesos. |