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Inicio/Proceso/Manual de Gestión Académica-Administrativa
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      • Prestaciones de servicios escolares.
      • Control y seguimiento académico.
      • Solicitud de reportes.
      • Gestión de soporte técnico (capa 3).

Gestión de baja a solicitud del estudiante.

Código: PRO-MAA-33

Objetivo
Registrar en el sistema académico la baja de estudios temporal o definitiva a solicitud del estudiante.

Alcance
Incluye las actividades correspondientes al registro de la baja de estudios en el sistema académico, a solicitud del estudiante.

Responsabilidades

Coordinación de Control Escolar:

  • Atender las solicitudes de baja de estudios de los estudiantes, según los lineamientos establecidos.

Procesos asociados

  • Gestión financiera (capa 3).

Paso a paso

No.

¿Quién?

¿Cómo?

1Coordinación de Control EscolarRecibe del estudiante solicitud de suspensión de estudios o baja del plan académico en el que se encuentra inscrito ya sea de manera temporal, definitiva (cuando se va definitivamente de la institución y se le regresa su documentación), o por cambio de plan académico (cambio de carrera o modalidad).
2 Verifica solicitud para validar que cumple con los requisitos establecidos.
Regla de negocio El estudiante deberá estar solvente para solicitar la suspensión de estudios.
3 Gestiona la baja de asignaturas inscritas en el sistema académico.
4 Registra la baja (suspensión de estudios) en el sistema académico en Opciones – Historiales Académicos.
Regla de negocio Se pueden aplicar las siguientes soluciones en el sistema académico dependiendo del tipo de baja: ● Baja temporal: Baja de asignaturas (Motivo: baja temporal) + Lista de suspensión + Anulación de conceptos. ● Baja definitiva: Baja de asignaturas, si aplica (Motivo: Baja definitiva) + Proceso de Baja (Registrar fecha y dar de baja en períodos futuros) + Requerimiento obligatorio del pago de toda la deuda + Entrega de documentos al estudiante. ● Baja por cambio de campus/plantel: Baja de asignaturas, si aplica (Motivo: Cambio de campus/plantel) + Proceso de Baja (Registrar fecha y no dar de baja en períodos futuros) + No anulación de conceptos.
Regla de negocio A los estudiantes que se les da de baja durante el periodo académico, no se les deberá registrar ningún tipo de calificación.
Advertencia En caso de baja temporal de estudios, el estudiante podrá solicitar el levantamiento de la suspensión, sin que esto requiera de la eliminación de los registros previamente capturados, solo estará en función de la suspensión de estudios (estatus baja).v

Resumen

1. Recibir solicitud de suspensión de estudios o baja del plan académico.
2. Validar que cumple con los requisitos establecidos.
3. Gestionar la baja de asignaturas inscritas.
4. Registrar la baja en el sistema académico.

Procesos relacionados
  • Gestión de soporte técnico (capa 3).
  • Solicitud de reportes.
  • Control y seguimiento académico.
  • Prestaciones de servicios escolares.
  • Gestión de titulación (graduación).
  • Gestión de baja de estudiantes por otros motivos.
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