Código: PRO-MAA-19
Objetivo
Desarrollar o actualizar los reportes requeridos por los campus/planteles y/o por las áreas Corporativas de cada institución.
Alcance
Incluye las actividades correspondientes a la elaboración o actualización de nuevos reportes propios de cada institución, no considerados como homólogos o estandarizados de cada aplicativo, conforme a las necesidades propias de operación de las mismas.
Responsabilidades
Dirección TIC:
- Ejecutar la creación o actualización de reportes según los requerimientos de los campus/planteles y/o por las áreas Corporativas de cada institución.
Procesos asociados
- Elaboración y actualización de reportes estándar para las instituciones que utilizan el mismo sistema académico.
- Seguimiento a indicadores de control de calidad y reportería.
- Solicitud de reportes.
Paso a paso
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No. |
¿Quién? |
¿Cómo? |
| 1 | Dirección TIC | Recibe y analiza solicitud de los campus/planteles respecto a la actualización o elaboración de nuevos reportes propios de cada institución, no considerados como homólogos o estandarizados de cada aplicativo, conforme a las necesidades propias de operación de las mismas. |
Regla de negocio
● Las solicitudes de elaboración o actualización de reportes a la capa 1 corresponden a las que se emplean de manera estándar en todas las instalaciones que utilizan el sistema académico.
● Aquellos reportes que requiera cada institución de manera particular o específica para mejorar su propia operación, serán generados por el área de TIC de la segunda capa que corresponda a cada Universidad.
Regla de negocio
Deberá validar si el reporte solicitado ya existe o se encuentra en desarrollo.
| 2 | Valida la información requerida en el reporte. |
| 3 | En caso de ser necesario, solicita apoyo a la Dirección TIC Nacer. |
| 4 | Desarrolla el reporte según solicitud recibida. |
| 5 | Prueba reporte según solicitud recibida. |
Regla de negocio
Todos los reportes generados para la institución deberán emplear la información que se genera de los aplicativos utilizados de manera que ésta sea la misma información reportada a todas las instancias y niveles jerárquicos para la adecuada toma de decisiones.
| 6 | Remite el reporte a la unidad solicitante para su VoBo. |
| 7 | Realiza la publicación del reporte con los ajustes correspondientes, si aplica. |
| 8 | Configura y publica el reporte en ambiente de producción. |
| 9 | Notifica a las áreas solicitantes que el reporte se encuentra en ambiente de producción, para que se comunique al resto de las áreas. |
Resumen
- Recibir y analizar solicitud de actualización o elaboración de reportes.
- Validar la información requerida en el reporte.
- Si aplica, solicitar apoyo a la Dirección TIC Nacer.
- Desarrollar el reporte según solicitud recibida.
- Probar reporte según la solicitud recibida.
- Remitir el reporte a la unidad solicitante para su VoBo.
- Solicitar la publicación del reporte.
- Configurar y publicar el reporte en ambiente de producción
- Informar a las áreas solicitantes que el nuevo reporte se ha publicado, para que se comunique al resto de las áreas.