Código: PRO-MOODLE-016
Objetivo
Suspender a estudiantes del sitio.
Alcance
Incluye las actividades correspondientes a la suspensión de usuarios del sitio.
Responsabilidades
Dirección de TI:
- Ejecutar la suspensión de usuarios del sitio a solicitud de la Dirección del Campus.
Indicadores
- Tiempo de suspensión de usuarios.
Reportes
- Estudiantes en riesgo de abandonar.
- Estudiantes que no han accedido recientemente al curso.
- Estudiantes que no han accedido al curso.
- Otros reportes de los ERPs académicos.
Procesos asociados
- PRO-MOODLE-014 Creación o migración de usuarios.
- PRO-MOODLE-015 Matrícula de usuarios en un curso.
- PRO-MOODLE-025 Solicitud de creación o migración de usuarios.
Paso a paso
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No. |
¿Quién? |
¿Cómo? |
Regla de negocio
La baja de usuarios se realizará por los siguientes motivos:
• Suspensión financiera.
• Suspensión disciplinaria.
• Suspensión por baja temporal.
• Suspensión por baja definitiva.
Advertencia
La suspensión de un usuario evitará que pueda ingresar nuevamente al sitio.
| 1 | Dirección de TI | Recibe solicitudes de los campus para realizar suspensión de usuarios. |
| 2 | Ingresa en Administración de sitio – Usuarios – Examinar lista de usuarios. |
| 3 | Selecciona al usuario y da clic en el botón suspender. |
| 4 | Para realizar una suspensión masiva, deberá usar el método de migración de usuarios. Se deberá agregar la columna suspended, y marcarse a todos los usuarios el valor de 1. |
Buena práctica
No se recomienda eliminar las cuentas de usuario para que no se pierda la historia del usuario en el sitio.