Código: PRO-MOODLE-025
Objetivo
Solicitar la creación o migración de usuarios al sitio en cada período académico.
Alcance
Incluye las actividades correspondientes a la gestión de solicitud de creación o migración de usuarios al sitio.
Responsabilidades
Dirección del Campus:
- Solicitar la creación o migración de usuarios al sitio, proveyendo la información necesaria.
Dirección de TI:
- Crear o migrar los usuarios en Moodle.
Políticas
- Políticas administrativas de Moodle.
Reportes
- Número de usuarios.
- Estudiantes en riesgo de abandonar.
- Estudiantes que no han accedido recientemente al curso.
- Estudiantes que no han accedido al curso.
- Estadísticas.
Procesos asociados
- PRO-MOODLE-010 Definición de calendarios académicos.
- PRO-MOODLE-014 Creación o migración de usuarios.
- PRO-MOODLE-015 Matrícula de usuarios en un curso.
- PRO-MOODLE-016 Suspensión de usuarios de un curso.
- PRO-MOODLE-023 Programación de cursos.
Adjuntos
- Plantilla de migración de usuarios.
Paso a paso
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No. |
¿Quién? |
¿Cómo? |
Regla de negocio
• Los usuarios deberán ser creados al menos una semana antes de iniciar las clases.
• El formato de la plantilla deberá ser definido por la Dirección de TI.
• Es responsabilidad de la Dirección del Campus notificar cualquier ajuste posterior a la creación o migración de usuarios.
• Los usuarios deberán ser creados asociando su cuenta a su correo electrónico institucional.
• Los usuarios con inscripción tardía deberán ser creados siguiendo el mismo procedimiento durante un máximo de dos semanas luego de iniciar clases, al finalizar la matriculación extraordinaria.
| 1 | Dirección del Campus | Solicita a la Dirección de TI la creación o migración de usuarios. |
| 2 | Provee la información correspondiente: nombre de usuario, ID, nombres y apellidos y correo electrónico. |
Buena práctica
Se recomienda usar campos personalizados que ayuden a crear estadísticas de usuario tales como: Campus, grado académico, programa académico, departamento académico, etc.
| 3 | Remite usuarios adicionales, en caso que aplique. |
| 4 | Dirección de TI | Crea o migra a los usuarios y remite confirmación indicando que se ha realizado la creación o migración de usuarios. |
Advertencia
Recordar que las notificaciones de contraseñas se envían hasta que se ejecutan las tareas programadas del servidor (CRON).